Riešenie problémov
Väčšina problémov v OpSee patrí do niekoľkých opakujúcich sa kategórií: problémy s autentifikáciou, chýbajúce údaje, chyby konfigurácie a HTTP chyby z backendu. Pomocou nižšie uvedených sprievodcov ich rýchlo diagnostikujte a vyriešte.
Ak váš problém tu nie je popísaný, kontaktujte správcu systému.
Sprievodcovia
Často kladené otázky
Odpovede na najčastejšie otázky operátorov, manažérov a administrátorov, usporiadané podľa role.
Bežné chyby
HTTP chybové kódy (401, 403, 404, 500, 502, 503) a chyby validácie rozhrania s ich pravdepodobnými príčinami a riešeniami.
Údaje sa nezobrazujú
Kontrolný zoznam krok za krokom pre prípady, keď výrobné údaje, metriky OEE alebo trendy tagov nie sú viditeľné v rozhraní.
Problémy s prihlásením
Riešenia pre zlyhania prihlásenia, vypršanie relácie, chyby 401/403 po prihlásení a problémy s pripojením k Keycloaku.