Údaje sa nezobrazujú
Tieto kroky vykonajte v poradí. Každý z nich rieši najpravdepodobnejšiu príčinu v danom bode reťazca.
Krok 1, skontrolujte filter Časový rozsah
Filter Časový rozsah riadi, ktoré obdobie sa zobrazí. Ak je vybraný rozsah v budúcnosti alebo ďalej v minulosti, ako boli zbierané údaje, nič sa neobjaví.
- Overte počiatočný a koncový dátum na paneli filtrov.
- Skúste prepnúť na predvoľbu ako Posledných 7 dní alebo Dnes, aby ste potvrdili, či údaje vôbec existujú.
- Skontrolujte, či je systémové časové pásmo správne nastavené v Administrácia → Systémové parametre, nezhoda časového pásma môže posunúť údaje mimo vášho očakávaného rozsahu.
Krok 2, skontrolujte filter Zariadenie
Väčšina pohľadov v OpSee vymedzuje údaje na jedno zariadenie alebo skupinu zariadení.
- Overte, či je vybrané správne zariadenie vo filtri.
- Ak zariadenie nie je viditeľné v rozbaľovacom zozname, môže byť neaktívne, skontrolujte Administrácia → Zariadenia a overte, že stav je Aktívne.
- Ak spravujete viacero závodov, overte, že filtrujete v rámci správnej hierarchie závod/oblasť.
Krok 3, skontrolujte vaše oprávnenia
OpSee používa prístup založený na rolách na riadenie toho, ktoré údaje môže každý používateľ vidieť. Požadované oprávnenia pre výrobné údaje:
| Oprávnenie | Čo odomyká |
|---|---|
menu:production | Prístup k modulu Výroba a k operátorským obrazovkám |
equipment:view | Schopnosť vidieť údaje zariadení v reportoch a dashboardoch |
Aktuálne roly skontrolujete v Profil (avatar v pravom hornom rohu) → Roly a oprávnenia. Ak vám chýba požadovaná rola, kontaktujte vášho administrátora Keycloaku.
Krok 4, overte, že workery na zber údajov bežia
Údaje vstupujú do OpSee cez workery na pozadí, ktoré zbierajú hodnoty z dátových zdrojov (MQTT brokery, OPC-UA servery). Ak sa worker zastavil, žiadne nové údaje sa nezapisujú.
Prejdite do Administrácia → Workery a skontrolujte stĺpec stavu. Zelený stav znamená, že worker je aktívny a spracováva. Červený alebo zastavený stav znamená, že zber údajov pre daný zdroj je zastavený.
Zastavené workery reštartujte z tej istej obrazovky alebo skontrolujte logy workera, aby ste odhalili základnú chybu.
Krok 5, overte konfiguráciu tagov
Aj keď workery bežia, údaje sa nemusia objaviť, ak sú tagy nesprávne nakonfigurované.
- Prejdite do Administrácia → Dátové tagy a nájdite tagy spojené s vaším zariadením.
- Skontrolujte, či má každý tag platnú referenciu na dátový zdroj a je mapovaný na správne zariadenie.
- Použite funkciu Náhľad tagu (ak je dostupná), aby ste videli, či tag aktuálne vracia hodnoty.
- Ak tag nezobrazuje žiadne nedávne hodnoty, sledujte ho späť k dátovému zdroju, k adrese registra PLC, MQTT téme alebo OPC-UA node id.
Krok 6, skontrolujte nastavenia OEE pre zariadenie
Metriky OEE (dostupnosť, výkon, kvalita) vyžadujú, aby malo zariadenie konfiguráciu OEE. Bez nej sa nepočítajú žiadne hodnoty OEE, aj keď sú prítomné nespracované údaje udalostí.
- Prejdite do Administrácia → Zariadenia a otvorte záznam zariadenia.
- Kliknite na záložku OEE.
- Overte, že je nakonfigurovaný ideálny čas cyklu, zdroj plánovaného času výroby a aspoň jedna kategória strát.
- Ak bola konfigurácia nedávno pridaná alebo zmenená, z tejto záložky spustite prepočet pre dotknutý dátumový rozsah.