Prejsť na hlavný obsah

Bežné chyby


HTTP chyby​

401 Unauthorized​

PríznakAPI požiadavky vracajú 401, alebo používateľské rozhranie neočakávane presmeruje na prihlasovaciu stránku
PríčinaVaša OAuth2 relácia vypršala alebo je token neplatný
RiešenieOdhláste sa a znova prihláste. Ak problém po opätovnom prihlásení pretrváva, vymažte cookies prehliadača a localStorage pre doménu OpSee a prihláste sa znova. Pre viac detailov pozri Problémy s prihlásením.

403 Forbidden​

PríznakStránka sa načíta, ale údaje sa nezobrazujú, alebo akcia vracia chybu 403
PríčinaVáš Keycloak účet nemá požadovanú rolu pre tento zdroj
RiešenieKontaktujte svojho administrátora Keycloak na overenie priradenia rolí. Skontrolujte svoje aktuálne roly v Profil → Roly a oprávnenia. Bežne potrebné roly: menu:production, equipment:view, menu:admin.

404 Not Found​

PríznakStránka alebo API endpoint vracia 404
PríčinaURL neexistuje (preklep, zastaraná záložka) alebo modul nie je nasadený v tejto inštancii
RiešeniePrejdite na stránku z hlavného menu. Ak chýba samotná položka menu, funkcia nemusí byť vo vašom nasadení povolená, kontaktujte svojho administrátora.

500 Internal Server Error​

PríznakAkcia zlyhá s generickou chybovou správou servera
PríčinaNeošetrená výnimka v backend API
RiešenieSkontrolujte logy backend kontajnera (docker logs opsee-fastapi). Ak je chyba reprodukovateľná, poznačte si presnú akciu, ktorá ju spúšťa, a nahláste ju svojmu administrátorovi s časovou pečiatkou, aby mohol skorelovať záznam logu.

502 Bad Gateway / 503 Service Unavailable​

PríznakCelá aplikácia zobrazuje chybovú stránku 502 alebo 503
PríčinaBackend služba alebo jedna z jej závislostí (databáza, Keycloak) je vypnutá alebo ešte nebola spustená
RiešenieSpustite docker ps na serveri, aby ste zistili, ktoré kontajnery bežia. Reštartujte zastavené kontajnery pomocou docker compose up -d. Ak je problém v databáze, skontrolujte vyčerpanie diskového priestoru alebo chyby limitu pripojení.

Sieťové chyby​

„Nedá sa pripojiť" / Sieťová chyba​

PríznakVolania API zlyhávajú so sieťovou chybou v konzole prehliadača; nevracia sa žiadny HTTP stavový kód
PríčinaBackend kontajner OpSee nebeží alebo NGINX reverzný proxy ho nedokáže dosiahnuť
RiešenieOverte, či bežia Docker kontajnery: docker ps. Ak backend kontajner skončil, prezrite jeho logy pomocou docker logs opsee-fastapi. Reštartujte pomocou docker compose up -d.

Chyby validácie formulára​

Povinné pole / neplatný formát​

PríznakFormulár odmietne odoslanie a zvýrazní polia červenou
PríčinaPovinné pole je prázdne, hodnota nezodpovedá očakávanému formátu (napr. dátumové pole obsahuje text), alebo vstup prekračuje maximálnu dĺžku
RiešenieVyplňte všetky zvýraznené polia. Venujte pozornosť pokynom k formátu zobrazeným pod každým poľom.

Duplicitný záznam​

PríznakFormulár sa odošle, ale vráti chybu typu „už existuje" alebo „duplicitný kľúč"
PríčinaZáznam s rovnakým unikátnym identifikátorom (názov, kód, atď.) už existuje v databáze
RiešeniePoužite inú hodnotu pre unikátne pole, alebo upravte existujúci záznam namiesto vytvorenia nového.