Использование чатбота
Маршрут: AI → ИИ-агенты (/ai/agents)
Интерфейс чатбота — это место, где вы вводите вопросы и читаете ответы ИИ. Он разделён на боковую панель бесед слева и активный чат справа.

Расположение интерфейса
| Область | Назначение |
|---|---|
| Левая боковая панель | История бесед, переключение между чатами или создание нового |
| Область чата | Активная беседа, сообщения от вас и ассистента |
| Поле ввода | Где вы вводите ваш вопрос |
| Кнопка отправки | Отправить ваш вопрос (или нажать Enter) |
На мобильных устройствах боковая панель свёртывается в кнопку. Нажмите её, чтобы открыть список бесед.
Ввод вопроса
- Щёлкните по полю ввода в нижней части области чата
- Введите ваш вопрос на естественном языке
- Нажмите Enter или кнопку отправки
- Подождите немного, ассистент вызовет соответствующие API данных OpSee и сформулирует ответ
Ассистент обычно отвечает в течение 5–15 секунд. Сложные запросы (расчёты OEE для нескольких единиц оборудования, анализ временных рядов) могут занять немного больше времени.
Чтение ответов
Ассистент форматирует ответы с помощью:
- Простого текста для простых ответов
- Таблиц для структурированных данных (значения OEE, списки оборудования, расписания смен)
- Блоков кода для выполненных SQL-запросов (при использовании инструмента SQL в режиме админа)
- Нумерованных списков для пошаговых инструкций
Если ассистент не может ответить на вопрос (недостаточно данных, неясный вопрос или выходит за рамки), он объясняет почему и предлагает альтернативы.
Задать уточняющие вопросы
Вы можете естественно продолжить беседу:
Вы: «Какой был OEE Линии 1 на прошлой неделе?» Ассистент: «Линия 1 имела OEE 72,4% на прошлой неделе (Availability: 89,1%, Performance: 87,3%, Quality: 93,0%).» Вы: «Что вызвало потери Availability?» Ассистент: «Основные потери Availability на Линии 1 на прошлой неделе были: (1) Механическая неисправность, 4ч 20мин, (2) Changeover, 2ч 45мин, (3) Нехватка материала, 1ч 10мин.»
Ассистент помнит весь контекст беседы, поэтому вам не нужно повторять «Линия 1 на прошлой неделе» в каждом уточняющем вопросе.
Конфигурация API-ключа
ИИ-ассистент требует API-ключ Anthropic для работы.
Серверный ключ (предпочтительно)
Ваш администратор может настроить серверный API-ключ Anthropic в системных настройках. Если он настроен, чатбот работает без какой-либо настройки с вашей стороны, просто начните печатать.
Индикатор статуса в верхней части интерфейса чатбота показывает, активен ли серверный ключ.
Личный API-ключ
Если серверный ключ не настроен или вы предпочитаете использовать свой собственный:
- Щёлкните по значку настроек (шестерёнка) на панели инструментов чатбота
- Введите ваш API-ключ Anthropic (начинается с
sk-ant-...) - Щёлкните Сохранить, ключ сохраняется только на время вашей сессии браузера
- Ключ отправляется с каждым запросом и никогда не сохраняется на сервере OpSee
:::warning Безопасность API-ключа Никогда не делитесь вашим API-ключом Anthropic с другими пользователями. Если вы вводите его в OpSee, он сохраняется в session storage вашего браузера и удаляется при закрытии вкладки. :::
Предварительные условия
- Обзор ИИ-ассистента — сначала поймите возможности
- Беседы — управляйте вашей историей чата
Следующие шаги
- Советы и ограничения — пишите лучшие вопросы, понимайте ограничения
Связанное
- Cockpit — используйте панели для повторяющихся вопросов вместо чатбота