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Sessão e Início de Sessão

O OpSee usa o Keycloak como o seu fornecedor de identidade. A autenticação é tratada através de OAuth2, inicia sessão uma vez e o OpSee gere a sessão automaticamente.

Iniciar Sessão​

Quando navega para o OpSee pela primeira vez (ou após a sua sessão ter expirado), aterra na página de início de sessão.

  1. Clique em Iniciar sessão com OpSee
  2. É redirecionado para a página de início de sessão do Keycloak
  3. Insira o seu nome de utilizador e palavra-passe
  4. É redirecionado de volta para o OpSee, totalmente autenticado

Página de início de sessão

:::info Single Sign-On Se a sua organização utiliza SSO (SAML, LDAP ou início de sessão social configurado no Keycloak), pode iniciar sessão automaticamente quando visita o OpSee a partir da rede da empresa, sem necessidade de pedido de palavra-passe. :::

Terminar Sessão​

Para terminar a sessão:

  1. Clique no seu avatar de perfil no canto superior direito do cabeçalho
  2. Selecione Terminar sessão

A sua sessão é encerrada imediatamente e é redirecionado para a página de início de sessão.

:::warning Termine a sessão em dispositivos partilhados Em computadores partilhados (terminais de chão de fábrica, quiosques), termine sempre a sessão quando terminar. As sessões OpSee persistem no navegador até que termine explicitamente a sessão ou o token de sessão expire. :::

Expiração da Sessão​

As sessões OpSee têm uma expiração configurável definida pelo seu administrador Keycloak (tipicamente 8 horas para sessões de operador, mais tempo para sessões de admin).

Quando a sua sessão expira:

  1. O OpSee deteta o token expirado na próxima chamada à API
  2. É redirecionado automaticamente para a página de início de sessão
  3. Após iniciar sessão, é devolvido à página em que estava

Quaisquer dados de formulário não salvos podem ser perdidos se a sua sessão expirar a meio de uma edição. Salve o seu trabalho frequentemente.

Reposição de Palavra-passe​

As palavras-passe são geridas no Keycloak. Se precisar de repor a sua palavra-passe:

  1. Na página de início de sessão do Keycloak, clique em Esqueceu a palavra-passe?
  2. Insira o seu endereço de e-mail
  3. Siga as instruções de reposição enviadas para o seu e-mail

Se a sua organização utiliza LDAP ou Active Directory, as reposições de palavra-passe devem ser feitas através do seu departamento de TI, o Keycloak em modo federado não gere as palavras-passe diretamente.

Conta Bloqueada​

Se a sua conta for bloqueada após demasiadas tentativas falhadas de início de sessão, contacte o seu administrador de TI para a desbloquear no Keycloak.

Pré-requisitos​

Próximos passos​

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