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Dicas e Limites

Escrever perguntas eficazes​

Seja específico em relação aos intervalos de tempo​

O assistente assume «hoje» ou «últimos 7 dias» por defeito se não especificar um período. Ser explícito dá melhores resultados:

VagoEspecífico
«Qual é o OEE?»«Qual foi o OEE da Linha 1 na semana de 9 a 15 de junho de 2025?»
«Mostra-me a inatividade»«Lista os 5 principais motivos de inatividade para todas as linhas em junho de 2025»

Nomeie corretamente os seus equipamentos​

Use o nome exato do equipamento como aparece no OpSee. Se não tem a certeza, pergunte primeiro:

«Quais são os nomes das linhas no site de Antuérpia?»

Depois use esses nomes nas perguntas de seguimento.

Peça comparações​

O assistente é bom em comparações estruturadas:

«Compara o OEE para Linha 1, Linha 2 e Linha 3 para o turno da manhã desta semana»

Use perguntas de seguimento​

Não tente perguntar tudo numa pergunta complexa. Comece amplo, depois aprofunde:

  1. «Qual foi o OEE da Linha 1 no mês passado?» — obtenha a visão geral
  2. «O que impulsionou as perdas de disponibilidade?» — aprofunde a causa raiz
  3. «Que eventos específicos duraram mais de 30 minutos?» — obtenha os detalhes

Especifique o formato pretendido​

«Dá-me a divisão do OEE como tabela, uma linha por semana, para as últimas 4 semanas»

Limitações conhecidas​

Dados em tempo real​

O assistente consulta a base de dados OpSee no momento em que pergunta. Não monitoriza alterações e não o avisará proactivamente quando o OEE descer ou ocorrer um evento. Para monitorização em tempo real, use o Cockpit ou os painéis de Produção.

Tempo e fuso horário​

O assistente usa o fuso horário do servidor (UTC por defeito) ao interpretar expressões temporais como «hoje» ou «esta semana». Se a sua planta estiver num fuso horário diferente, especifique as datas explicitamente para evitar problemas de fronteira.

Volume máximo de dados​

Consultas muito grandes (todos os eventos de inatividade para todos os equipamentos do último ano) podem exceder a janela de contexto do assistente. Para análises em larga escala, use a página OEE Analytics ou a ferramenta SQL da IA (apenas admin) com filtros apropriados.

Operações de escrita​

O assistente pode criar e atualizar entradas de horário mas não pode modificar a maioria dos outros dados (equipamentos, motivos, materiais). A maioria das alterações administrativas ainda requer a utilização direta da interface OpSee.

Ferramenta SQL (apenas admin)​

Os administradores podem pedir ao assistente que execute consultas SQL apenas de leitura. Isto é poderoso mas requer conhecimento do esquema da base de dados OpSee. Se executar uma consulta que não devolve resultados quando esperava dados, a consulta pode estar a apontar para a tabela ou coluna errada.

Precisão​

O assistente pode cometer erros, especialmente para:

  • Cálculos complexos de vários passos envolvendo múltiplos equipamentos e intervalos de tempo
  • Perguntas sobre dados que foram introduzidos de forma inconsistente (por exemplo, entradas com fusos horários mistos)
  • Eventos muito recentes (com menos de 5 minutos) que podem ainda não ter sido processados

Verifique sempre os números críticos contra os painéis padrão.

Quando usar a IA vs. painéis​

SituaçãoUse isto
Pergunta pontual que ainda não fezAssistente de IA
Análise exploratória comparando opçõesAssistente de IA
Verificação rotineira matinal do OEECockpit ou Painel OEE de Produção
Monitorização em tempo real durante um turnoCockpit em ecrã inteiro
Ensinar um supervisor a compreender o OEEAssistente de IA (explicação conversacional)
Reportar à direção (relatório mensal)Assistente de IA + página OEE Analytics

:::tip Pense na IA como um colega bem informado Pediria a um colega para lhe explicar algo ou ajudá-lo a encontrar uma resposta rapidamente, não para substituir um painel que verifica 10 vezes ao dia. Use a IA para perguntas, os painéis para monitorização. :::

Pré-requisitos​

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