Usar o Chatbot
Rota: IA → Agentes de IA (/ai/agents)
A interface do chatbot é o local onde digita as suas perguntas e lê as respostas da IA. Está dividida numa barra lateral de conversas à esquerda e no chat ativo à direita.
Disposição da interface
| Área | Finalidade |
|---|---|
| Barra lateral esquerda | Histórico de conversas, alternar entre chats ou criar um novo |
| Área de chat | A conversa ativa, mensagens suas e do assistente |
| Campo de entrada | Onde digita a sua pergunta |
| Botão enviar | Submeta a sua pergunta (ou prima Enter) |
Em telemóvel, a barra lateral colapsa num botão. Toque-o para abrir a lista de conversas.
Digitar uma pergunta
- Clique no campo de entrada na parte inferior da área de chat
- Digite a sua pergunta em linguagem natural
- Prima Enter ou clique no botão enviar
- Aguarde um momento, o assistente chama as APIs de dados OpSee relevantes e formula uma resposta
O assistente responde tipicamente em 5 a 15 segundos. Consultas complexas (cálculos OEE em vários equipamentos, análise de séries temporais) podem demorar um pouco mais.
Ler as respostas
O assistente formata as respostas com:
- Texto simples para respostas simples
- Tabelas para dados estruturados (valores OEE, listas de equipamentos, horários de turnos)
- Blocos de código para consultas SQL executadas (ao usar a ferramenta SQL em modo admin)
- Listas numeradas para instruções passo a passo
Se o assistente não conseguir responder a uma pergunta (dados insuficientes, pergunta pouco clara ou fora do seu âmbito), explica o motivo e sugere alternativas.
Fazer perguntas de seguimento
Pode continuar a conversa de forma natural:
Você: «Qual foi o OEE da Linha 1 na semana passada?» Assistente: «A Linha 1 teve um OEE de 72,4% na semana passada (Disponibilidade: 89,1%, Desempenho: 87,3%, Qualidade: 93,0%).» Você: «O que causou as perdas de disponibilidade?» Assistente: «As principais perdas de disponibilidade na Linha 1 na semana passada foram: (1) Falha mecânica, 4h 20min, (2) Troca de produto, 2h 45min, (3) Falta de material, 1h 10min.»
O assistente lembra-se do contexto completo da conversa, por isso não precisa de repetir «Linha 1 na semana passada» em cada pergunta de seguimento.
Configuração da chave API
O Assistente de IA requer uma chave API da Anthropic para funcionar.
Chave a nível de servidor (preferida)
O seu administrador pode configurar uma chave API da Anthropic a nível de servidor nas definições do sistema. Se configurada, o chatbot funciona sem qualquer configuração da sua parte, basta começar a digitar.
Um indicador de estado no topo da interface do chatbot mostra se uma chave de servidor está ativa.
Chave API pessoal
Se nenhuma chave de servidor estiver configurada, ou se preferir usar a sua própria:
- Clique no ícone de definições (engrenagem) na barra de ferramentas do chatbot
- Introduza a sua chave API da Anthropic (começa por
sk-ant-...) - Clique em Guardar, a chave é armazenada apenas para a sua sessão de browser
- A chave é enviada com cada pedido e nunca é armazenada no servidor OpSee
:::warning Segurança da chave API Nunca partilhe a sua chave API da Anthropic com outros utilizadores. Se a introduzir no OpSee, é armazenada no armazenamento de sessão do browser e apagada ao fechar o separador. :::
Pré-requisitos
- Visão Geral do Assistente de IA — entenda primeiro as capacidades
- Conversas — faça a gestão do histórico de chat
Próximos passos
- Dicas e Limites — escreva melhores perguntas, compreenda as limitações
Relacionado
- Cockpit — use painéis para perguntas recorrentes em vez do chatbot