Tips en grenzen
Effectieve vragen schrijven
Wees specifiek over tijdsbereiken
De assistent gaat standaard uit van „vandaag" of „afgelopen 7 dagen" als u geen periode opgeeft. Expliciet zijn levert betere resultaten op:
| Vaag | Specifiek |
|---|---|
| „Wat is de OEE?" | „Wat was de OEE van Lijn 1 in de week van 9 tot 15 juni 2025?" |
| „Toon me de downtime" | „Lijst de top 5 downtime-redenen voor alle lijnen in juni 2025" |
Benoem uw apparatuur correct
Gebruik de exacte apparatuurnaam zoals die in OpSee verschijnt. Als u twijfelt, vraag het eerst:
„Wat zijn de namen van de lijnen op de site Antwerpen?"
Gebruik die namen vervolgens in vervolgvragen.
Vraag om vergelijkingen
De assistent is goed in gestructureerde vergelijkingen:
„Vergelijk de OEE voor Lijn 1, Lijn 2 en Lijn 3 voor de ochtenddienst van deze week"
Gebruik vervolgvragen
Probeer niet alles in één complexe vraag te stellen. Begin breed, ga dan dieper:
- „Wat was de OEE van Lijn 1 vorige maand?" — krijg het overzicht
- „Wat dreef de beschikbaarheidsverliezen?" — boor in de hoofdoorzaak
- „Welke specifieke events duurden langer dan 30 minuten?" — krijg de details
Specificeer het gewenste formaat
„Geef me de OEE-uitsplitsing als tabel, één rij per week, voor de laatste 4 weken"
Bekende beperkingen
Realtime gegevens
De assistent bevraagt de OpSee-database op het moment dat u vraagt. Hij monitort niet op wijzigingen en zal u niet proactief waarschuwen wanneer de OEE daalt of een event optreedt. Voor realtime monitoring gebruikt u het Cockpit of de Productie-dashboards.
Tijd en tijdzone
De assistent gebruikt de tijdzone van de server (standaard UTC) bij het interpreteren van tijdsuitdrukkingen zoals „vandaag" of „deze week". Als uw fabriek in een andere tijdzone ligt, geef dan datums expliciet op om grensproblemen te voorkomen.
Maximaal datavolume
Zeer grote query's (alle downtime-events voor alle apparatuur van het afgelopen jaar) kunnen het contextvenster van de assistent overschrijden. Gebruik voor grootschalige analyses de OEE Analytics-pagina of de SQL-tool van de AI (alleen admin) met passende filters.
Schrijfbewerkingen
De assistent kan roosterboekingen aanmaken en bijwerken maar kan de meeste andere gegevens niet wijzigen (apparatuur, redenen, materialen). De meeste administratieve wijzigingen vereisen nog steeds direct gebruik van de OpSee-interface.
SQL-tool (alleen admin)
Beheerders kunnen de assistent vragen om read-only SQL-query's uit te voeren. Dit is krachtig maar vereist kennis van het OpSee-databaseschema. Als u een query uitvoert die geen resultaten oplevert wanneer u gegevens verwacht, kan de query op de verkeerde tabel of kolom gericht zijn.
Nauwkeurigheid
De assistent kan fouten maken, vooral bij:
- Complexe meertraps berekeningen met meerdere apparatuurstukken en tijdsbereiken
- Vragen over inconsistent ingevoerde gegevens (bijvoorbeeld gemengde tijdzone-invoer)
- Zeer recente events (minder dan 5 minuten oud) die mogelijk nog niet zijn verwerkt
Verifieer kritieke cijfers altijd aan de hand van de standaard dashboards.
Wanneer AI vs. dashboards gebruiken
| Situatie | Gebruik dit |
|---|---|
| Ad-hoc vraag die u nog niet eerder hebt gesteld | AI-assistent |
| Verkennende analyse waarbij opties worden vergeleken | AI-assistent |
| Reguliere ochtendcontrole van de OEE | Cockpit of Productie-OEE-dashboard |
| Realtime monitoring tijdens een dienst | Cockpit op volledig scherm |
| Een supervisor leren OEE te begrijpen | AI-assistent (conversationele uitleg) |
| Rapportage aan het management (maandrapport) | AI-assistent + OEE Analytics-pagina |
:::tip Beschouw de AI als een goedgeïnformeerde collega U zou een collega vragen iets uit te leggen of u snel een antwoord te helpen vinden, niet om een dashboard te vervangen dat u tien keer per dag controleert. Gebruik de AI voor vragen, dashboards voor monitoring. :::
Vereisten
- De chatbot gebruiken — de basisinterface
- Conversaties — uw werk organiseren
Gerelateerd
- Overzicht AI-assistent — volledige lijst met mogelijkheden
- Cockpit — permanente dashboards voor routinematige monitoring