Probleemoplossing

De meeste problemen in OpSee vallen in een klein aantal terugkerende categorieën: authenticatieproblemen, ontbrekende gegevens, configuratiefouten en HTTP-fouten van de backend. Gebruik de onderstaande gidsen om ze snel te diagnosticeren en op te lossen.

Als je probleem hier niet wordt behandeld, neem dan contact op met je systeembeheerder.

---

Gidsen

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest voorkomende vragen van operators, managers en beheerders, georganiseerd per rol.

Veelvoorkomende fouten

HTTP-foutcodes (401, 403, 404, 500, 502, 503) en validatiefouten in de interface, met hun waarschijnlijke oorzaken en oplossingen.

Gegevens worden niet weergegeven

Stapsgewijze checklist voor wanneer productiegegevens, OEE-metrieken of tag-trends niet zichtbaar zijn in de interface.

Aanmeldproblemen

Oplossingen voor mislukte aanmeldingen, sessieverlooptijden, 401/403-fouten na aanmelden en Keycloak-connectiviteitsproblemen.