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Usare il Chatbot

Percorso: AI → Agenti IA (/ai/agents)

L'interfaccia del chatbot è il luogo dove digiti le domande e leggi le risposte dell'AI. È divisa in una sidebar delle conversazioni a sinistra e la chat attiva a destra.

Interfaccia chatbot dell'AI Assistant

Layout dell'interfaccia​

AreaScopo
Sidebar sinistraCronologia conversazioni, alterna tra chat o creane una nuova
Area chatLa conversazione attiva, messaggi tuoi e dell'assistant
Campo di inputDove digiti la tua domanda
Pulsante invioInvia la tua domanda (oppure premi Invio)

Su mobile, la sidebar si comprime in un pulsante. Toccalo per aprire l'elenco delle conversazioni.

Digitare una domanda​

  1. Clicca sul campo di input in fondo all'area chat
  2. Digita la tua domanda in linguaggio naturale
  3. Premi Invio o clicca sul pulsante invio
  4. Aspetta un momento, l'assistant chiama le API dati di OpSee pertinenti e formula una risposta

L'assistant solitamente risponde entro 5–15 secondi. Le query complesse (calcoli OEE su più impianti, analisi time-series) possono richiedere un po' più di tempo.

Leggere le risposte​

L'assistant formatta le risposte con:

  • Testo semplice per risposte semplici
  • Tabelle per dati strutturati (valori OEE, elenchi impianti, schedulazioni turni)
  • Blocchi di codice per query SQL eseguite (quando usa lo strumento SQL in modalità admin)
  • Elenchi numerati per istruzioni passo-passo

Se l'assistant non riesce a rispondere a una domanda (dati insufficienti, domanda poco chiara o fuori dal suo ambito), spiega il motivo e suggerisce alternative.

Porre domande di follow-up​

Puoi continuare la conversazione in modo naturale:

Tu: «Qual è stato l'OEE della Linea 1 la settimana scorsa?» Assistant: «La Linea 1 ha avuto un OEE del 72,4% la settimana scorsa (Availability: 89,1%, Performance: 87,3%, Quality: 93,0%).» Tu: «Cosa ha causato le perdite di availability?» Assistant: «Le principali perdite di availability sulla Linea 1 la settimana scorsa sono state: (1) Guasto meccanico, 4h 20min, (2) Changeover, 2h 45min, (3) Mancanza materiale, 1h 10min.»

L'assistant ricorda il contesto completo della conversazione, quindi non occorre ripetere «Linea 1 la settimana scorsa» in ogni follow-up.

Configurazione della chiave API​

L'AI Assistant richiede una chiave API Anthropic per funzionare.

Chiave a livello di server (preferita)​

Il tuo amministratore può configurare una chiave API Anthropic a livello di server nelle impostazioni di sistema. Se configurata, il chatbot funziona senza alcun setup da parte tua, basta iniziare a digitare.

Un indicatore di stato in cima all'interfaccia chatbot mostra se è attiva una chiave server.

Chiave API personale​

Se non è configurata alcuna chiave server, o se preferisci usare la tua:

  1. Clicca sull'icona impostazioni (ingranaggio) nella toolbar del chatbot
  2. Inserisci la tua chiave API Anthropic (inizia con sk-ant-...)
  3. Clicca su Salva, la chiave viene memorizzata solo per la tua sessione browser
  4. La chiave viene inviata con ogni richiesta e non viene mai memorizzata sul server OpSee

:::warning Sicurezza della chiave API Non condividere mai la tua chiave API Anthropic con altri utenti. Se la inserisci in OpSee, viene memorizzata nello storage di sessione del browser e cancellata quando chiudi la scheda. :::

Prerequisiti​

Prossimi passi​

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