Conseils et limites
Formuler des questions efficaces
Soyez précis sur les plages de temps
L'assistant retombe sur « aujourd'hui » ou « les 7 derniers jours » si vous ne précisez pas de période. Être explicite donne de meilleurs résultats :
| Vague | Précis |
|---|---|
| « Quel est l'OEE ? » | « Quel a été l'OEE de la Ligne 1 dans la semaine du 9 au 15 juin 2025 ? » |
| « Montre-moi les downtimes » | « Liste les 5 principales raisons de downtime pour toutes les lignes en juin 2025 » |
Nommez correctement vos équipements
Utilisez le nom exact de l'équipement tel qu'il apparaît dans OpSee. Si vous n'êtes pas sûr, demandez d'abord :
« Quels sont les noms des lignes du site d'Antwerp ? »
Puis utilisez ces noms dans les questions de suivi.
Demandez des comparaisons
L'assistant est doué pour les comparaisons structurées :
« Compare l'OEE des Lignes 1, 2 et 3 pour le shift du matin cette semaine »
Utilisez les questions de suivi
N'essayez pas de tout demander en une question complexe. Commencez large, puis affinez :
- « Quel a été l'OEE de la Ligne 1 le mois dernier ? », vue d'ensemble
- « Qu'est-ce qui a causé les pertes de disponibilité ? », plonger dans la cause racine
- « Quels événements précis ont duré plus de 30 minutes ? », obtenir le détail
Précisez le format souhaité
« Donne-moi la ventilation OEE sous forme de tableau, une ligne par semaine, sur les 4 dernières semaines »
Limitations connues
Données temps réel
L'assistant interroge la base de données OpSee au moment de la question. Il ne surveille pas les changements et ne vous alertera pas proactivement si l'OEE chute ou qu'un événement se produit. Pour le suivi temps réel, utilisez le Cockpit ou les tableaux de bord Production.
Heure et fuseau horaire
L'assistant utilise le fuseau horaire du serveur (UTC par défaut) pour interpréter les expressions temporelles comme « aujourd'hui » ou « cette semaine ». Si votre usine est dans un autre fuseau, précisez les dates explicitement pour éviter les problèmes de bornage.
Volume de données maximal
Les très grosses requêtes (tous les événements de downtime de tous les équipements sur l'année écoulée) peuvent dépasser la fenêtre de contexte de l'assistant. Pour les analyses à grande échelle, utilisez la page OEE Analytics ou l'outil SQL de l'IA (admin uniquement) avec des filtres appropriés.
Opérations d'écriture
L'assistant peut créer et mettre à jour les entrées de planning, mais ne peut pas modifier la plupart des autres données (équipements, raisons, matières). La majorité des changements administratifs nécessitent encore l'utilisation directe de l'UI d'OpSee.
Outil SQL (admin uniquement)
Les administrateurs peuvent demander à l'assistant d'exécuter des requêtes SQL en lecture seule. C'est puissant mais cela demande de connaître le schéma de la base OpSee. Si une requête ne renvoie aucun résultat alors que vous attendiez des données, elle cible peut-être une mauvaise table ou colonne.
Précision
L'assistant peut se tromper, en particulier pour :
- Les calculs complexes multi-étapes impliquant plusieurs équipements et plages de temps
- Les questions sur des données saisies de manière incohérente (par exemple, mélange de fuseaux horaires)
- Les événements très récents (moins de 5 minutes) qui ne sont pas encore traités
Vérifiez toujours les chiffres critiques sur les tableaux de bord standards.
Quand utiliser l'IA plutôt que les tableaux de bord
| Situation | À utiliser |
|---|---|
| Question ad hoc jamais posée | Assistant IA |
| Analyse exploratoire entre options | Assistant IA |
| Vérification OEE matinale régulière | Cockpit ou Tableau de bord OEE Production |
| Suivi temps réel pendant un shift | Cockpit en plein écran |
| Apprendre l'OEE à un superviseur | Assistant IA (explication conversationnelle) |
| Reporting au management (rapport mensuel) | Assistant IA + page OEE Analytics |
:::tip Pensez à l'IA comme à un collègue compétent Vous demanderiez à un collègue d'expliquer quelque chose ou de vous aider à trouver vite une réponse, pas de remplacer un tableau de bord que vous consultez 10 fois par jour. Utilisez l'IA pour les questions, les tableaux de bord pour le suivi. :::
Prérequis
- Utiliser le Chatbot, l'interface de base
- Conversations, organiser votre travail
Voir aussi
- Vue d'ensemble Assistant IA, liste complète des capacités
- Cockpit, tableaux de bord persistants pour le suivi courant