Dépannage
La plupart des problèmes dans OpSee se répartissent en quelques catégories récurrentes : problèmes d'authentification, données manquantes, erreurs de configuration et erreurs HTTP du serveur principal. Utilisez les guides ci-dessous pour les diagnostiquer et les résoudre rapidement.
Si votre problème n'est pas couvert ici, contactez votre administrateur système.
Guides
Foire aux questions
Réponses aux questions les plus fréquentes des opérateurs, responsables et administrateurs, organisées par rôle.
Erreurs courantes
Codes d'erreur HTTP (401, 403, 404, 500, 502, 503) et erreurs de validation d'interface, avec leurs causes probables et solutions.
Les données ne s'affichent pas
Liste de contrôle étape par étape pour le cas où les données de production, les métriques OEE ou les tendances des étiquettes ne seraient pas visibles dans l'interface.
Problèmes de connexion
Solutions pour les échecs de connexion, l'expiration de session, les erreurs 401/403 après connexion et les problèmes de connectivité Keycloak.