Consejos y Límites
Escribir preguntas eficaces
Sé específico con los rangos de tiempo
El asistente asume «hoy» o «últimos 7 días» por defecto si no especificas un período. Ser explícito da mejores resultados:
| Vago | Específico |
|---|---|
| «¿Cuál es el OEE?» | «¿Cuál fue el OEE de la Línea 1 en la semana del 9 al 15 de junio de 2025?» |
| «Muéstrame los tiempos de inactividad» | «Lista las 5 principales razones de inactividad de todas las líneas en junio de 2025» |
Nombra correctamente tus equipos
Usa el nombre exacto del equipo tal como aparece en OpSee. Si no estás seguro, pregunta primero:
«¿Cuáles son los nombres de las líneas en el sitio de Amberes?»
Después usa esos nombres en las preguntas de seguimiento.
Pide comparaciones
El asistente es bueno en comparaciones estructuradas:
«Compara el OEE de la Línea 1, Línea 2 y Línea 3 para el turno de mañana de esta semana»
Usa preguntas de seguimiento
No intentes preguntarlo todo en una pregunta compleja. Empieza amplio, luego profundiza:
- «¿Cuál fue el OEE de la Línea 1 el mes pasado?» — obtén la visión general
- «¿Qué causó las pérdidas de disponibilidad?» — profundiza en la causa raíz
- «¿Qué eventos específicos duraron más de 30 minutos?» — obtén los detalles
Especifica el formato que quieres
«Dame el desglose de OEE como tabla, una fila por semana, para las últimas 4 semanas»
Limitaciones conocidas
Datos en tiempo real
El asistente consulta la base de datos de OpSee en el momento en que preguntas. No vigila los cambios y no te alertará proactivamente cuando el OEE caiga o ocurra un evento. Para monitorización en tiempo real, usa el Cockpit o los paneles de Producción.
Tiempo y zona horaria
El asistente usa la zona horaria del servidor (UTC por defecto) al interpretar expresiones de tiempo como «hoy» o «esta semana». Si tu planta está en una zona horaria diferente, especifica las fechas explícitamente para evitar problemas de límites.
Volumen máximo de datos
Las consultas muy grandes (todos los eventos de inactividad de todos los equipos del último año) pueden exceder la ventana de contexto del asistente. Para análisis a gran escala, usa la página OEE Analytics o la herramienta SQL de la IA (solo admin) con filtros apropiados.
Operaciones de escritura
El asistente puede crear y actualizar entradas de horario pero no puede modificar la mayoría de los demás datos (equipos, razones, materiales). La mayoría de los cambios administrativos siguen requiriendo el uso directo de la interfaz de OpSee.
Herramienta SQL (solo admin)
Los administradores pueden pedir al asistente que ejecute consultas SQL de solo lectura. Esto es potente pero requiere conocimiento del esquema de la base de datos de OpSee. Si ejecutas una consulta que no devuelve resultados cuando esperas datos, la consulta puede estar apuntando a la tabla o columna equivocada.
Precisión
El asistente puede cometer errores, especialmente para:
- Cálculos complejos de varios pasos que involucran múltiples equipos y rangos de tiempo
- Preguntas sobre datos introducidos de forma inconsistente (por ejemplo, entradas con zona horaria mixta)
- Eventos muy recientes (menos de 5 minutos) que pueden no haberse procesado todavía
Verifica siempre las cifras críticas con los paneles estándar.
Cuándo usar la IA vs. paneles
| Situación | Usa esto |
|---|---|
| Pregunta puntual que no has hecho antes | Asistente de IA |
| Análisis exploratorio comparando opciones | Asistente de IA |
| Comprobación matutina rutinaria del OEE | Cockpit o Panel OEE de Producción |
| Monitorización en tiempo real durante un turno | Cockpit en pantalla completa |
| Enseñar a un supervisor a entender el OEE | Asistente de IA (explicación conversacional) |
| Reporte a la dirección (informe mensual) | Asistente de IA + página OEE Analytics |
:::tip Piensa en la IA como un colega bien informado Le pedirías a un colega que te explicara algo o te ayudara a encontrar una respuesta rápidamente, no que sustituyera un panel que consultas 10 veces al día. Usa la IA para preguntas, los paneles para la monitorización. :::
Requisitos previos
- Usar el Chatbot — la interfaz básica
- Conversaciones — organizando tu trabajo
Relacionado
- Visión General del Asistente de IA — lista completa de capacidades
- Cockpit — paneles persistentes para monitorización rutinaria