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Tipps und Grenzen

Effektive Fragen schreiben​

Seien Sie spezifisch zu Zeiträumen​

Der Assistent verwendet standardmäßig „heute" oder „letzte 7 Tage", wenn Sie keinen Zeitraum angeben. Explizite Angaben führen zu besseren Ergebnissen:

VageSpezifisch
„Wie ist die OEE?"„Wie war die OEE für Linie 1 in der Woche vom 9. bis 15. Juni 2025?"
„Zeig mir Stillstand"„Liste die Top 5 Stillstandsgründe für alle Linien im Juni 2025"

Benennen Sie Ihre Anlagen korrekt​

Verwenden Sie den genauen Anlagennamen, wie er in OpSee erscheint. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie zuerst:

„Wie heißen die Linien am Standort Antwerpen?"

Verwenden Sie dann diese Namen in Anschlussfragen.

Fragen Sie nach Vergleichen​

Der Assistent ist gut in strukturierten Vergleichen:

„Vergleiche die OEE für Linie 1, Linie 2 und Linie 3 für die Morgenschicht diese Woche"

Verwenden Sie Anschlussfragen​

Versuchen Sie nicht, alles in einer komplexen Frage zu fragen. Beginnen Sie breit, dann gehen Sie ins Detail:

  1. „Wie war die OEE für Linie 1 letzten Monat?", erhalten Sie den Überblick
  2. „Was hat die Verfügbarkeitsverluste verursacht?", drillen Sie in die Grundursache
  3. „Welche spezifischen Ereignisse dauerten länger als 30 Minuten?", erhalten Sie die Details

Geben Sie das gewünschte Format an​

„Gib mir die OEE-Aufschlüsselung als Tabelle, eine Zeile pro Woche, für die letzten 4 Wochen"

Bekannte Einschränkungen​

Echtzeitdaten​

Der Assistent fragt die OpSee-Datenbank in dem Moment ab, in dem Sie fragen. Er überwacht nicht auf Änderungen und warnt Sie nicht proaktiv, wenn die OEE sinkt oder ein Ereignis eintritt. Für die Echtzeitüberwachung verwenden Sie das Cockpit oder die Produktions-Dashboards.

Zeit und Zeitzone​

Der Assistent verwendet die Zeitzone des Servers (standardmäßig UTC) bei der Interpretation von Zeitausdrücken wie „heute" oder „diese Woche". Wenn sich Ihr Werk in einer anderen Zeitzone befindet, geben Sie Daten explizit an, um Grenzprobleme zu vermeiden.

Maximales Datenvolumen​

Sehr große Abfragen (alle Stillstandsereignisse für alle Anlagen im letzten Jahr) können das Kontextfenster des Assistenten überschreiten. Für Großanalysen verwenden Sie die OEE-Analytik-Seite oder das SQL-Tool der KI (nur Administrator) mit geeigneten Filtern.

Schreiboperationen​

Der Assistent kann Schichtplaneinträge erstellen und aktualisieren, kann aber die meisten anderen Daten (Anlagen, Gründe, Materialien) nicht ändern. Die meisten administrativen Änderungen erfordern weiterhin die direkte Verwendung der OpSee-Benutzeroberfläche.

SQL-Tool (nur Administrator)​

Administratoren können den Assistenten bitten, schreibgeschützte SQL-Abfragen auszuführen. Dies ist mächtig, erfordert aber Kenntnisse des OpSee-Datenbankschemas. Wenn Sie eine Abfrage ausführen, die keine Ergebnisse zurückgibt, wenn Sie Daten erwarten, kann die Abfrage auf die falsche Tabelle oder Spalte abzielen.

Genauigkeit​

Der Assistent kann Fehler machen, insbesondere bei:

  • Komplexen mehrstufigen Berechnungen, die mehrere Anlagen und Zeiträume umfassen
  • Fragen zu Daten, die inkonsistent eingegeben wurden (z.B. gemischte Zeitzoneneinträge)
  • Sehr aktuellen Ereignissen (jünger als 5 Minuten), die möglicherweise noch nicht verarbeitet wurden

Überprüfen Sie kritische Zahlen immer anhand der Standard-Dashboards.

Wann KI vs. Dashboards verwenden​

SituationVerwenden Sie dies
Ad-hoc-Frage, die Sie noch nicht gestellt habenKI-Assistent
Explorative Analyse zum Vergleich von OptionenKI-Assistent
Regelmäßige morgendliche OEE-ÜberprüfungCockpit oder Produktions-OEE-Dashboard
Echtzeitüberwachung während einer SchichtCockpit im Vollbildmodus
Einem Vorgesetzten OEE erklärenKI-Assistent (gesprächsbasierte Erklärung)
Berichterstattung an die Geschäftsführung (Monatsbericht)KI-Assistent + OEE-Analytik-Seite

:::tip Stellen Sie sich die KI als kompetenten Kollegen vor Sie würden einen Kollegen bitten, Ihnen etwas zu erklären oder schnell eine Antwort zu finden, nicht ein Dashboard zu ersetzen, das Sie 10 Mal am Tag überprüfen. Verwenden Sie die KI für Fragen, verwenden Sie Dashboards für die Überwachung. :::

Voraussetzungen​

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