Daten werden nicht angezeigt
Arbeiten Sie diese Schritte der Reihe nach ab. Jeder behandelt die wahrscheinlichste Ursache an diesem Punkt der Kette.
Schritt 1: Überprüfen Sie den Zeitbereichsfilter
Der Filter Zeitbereich steuert, welcher Zeitraum angezeigt wird. Wenn der ausgewählte Bereich in der Zukunft liegt oder weiter in der Vergangenheit als die Datenerfassung, wird nichts angezeigt.
- Überprüfen Sie die Start- und Enddaten in der Filterwerkzeugleiste.
- Versuchen Sie, zu einer Voreinstellung wie Letzte 7 Tage oder Heute zu wechseln, um zu bestätigen, ob Daten vorhanden sind.
- Überprüfen Sie, dass die Systemzeitzone in Administration → Systemparameter korrekt eingestellt ist. Ein Zeitzonenabweichung kann Daten außerhalb Ihres erwarteten Bereichs verschieben.
Schritt 2: Überprüfen Sie den Gerätefilter
Die meisten Ansichten in OpSee begrenzen die Daten auf ein einzelnes Gerät oder eine Gerätegruppe.
- Bestätigen Sie, dass das richtige Gerät im Filter ausgewählt ist.
- Wenn das Gerät nicht in der Dropdown-Liste sichtbar ist, kann es inaktiv sein. Überprüfen Sie Administration → Ausrüstung und bestätigen Sie, dass der Status Aktiv ist.
- Wenn Sie mehrere Standorte verwalten, überprüfen Sie, dass Sie innerhalb der richtigen Standort-/Bereichshierarchie filtern.
Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen
OpSee verwendet rollenbasierten Zugriff, um zu steuern, welche Daten jeder Benutzer anschauen kann. Erforderliche Berechtigungen für Produktionsdaten:
| Berechtigung | Was wird entsperrt |
|---|---|
menu:production | Zugriff auf das Produktionsmodul und Bedienfeldsbildschirme |
equipment:view | Möglichkeit, Gerätedaten in Berichten und Dashboards zu sehen |
Um Ihre aktuellen Rollen zu überprüfen, gehen Sie zu Profil (Avatar oben rechts) → Rollen und Berechtigungen. Wenn eine erforderliche Rolle fehlt, wenden Sie sich an Ihren Keycloak-Administrator.
Schritt 4: Überprüfen Sie, dass Aufnahmeworker ausgeführt werden
Daten gelangen durch Hintergrund-Worker in OpSee, die Werte aus Datenquellen (MQTT-Broker, OPC-UA-Server) sammeln. Wenn ein Worker gestoppt hat, werden keine neuen Daten geschrieben.
Gehen Sie zu Administration → Arbeiter und überprüfen Sie die Statusspalte. Ein grüner Status bedeutet, dass der Worker aktiv ist und verarbeitet. Ein roter oder gestoppter Status bedeutet, dass die Datenerfassung für diese Quelle beendet wurde.
Starten Sie gestoppte Worker aus demselben Bildschirm neu, oder überprüfen Sie die Worker-Protokolle auf den zugrunde liegenden Fehler.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Tag-Konfiguration
Auch wenn Worker ausgeführt werden, werden die Daten möglicherweise nicht angezeigt, wenn die Tags falsch konfiguriert sind.
- Gehen Sie zu Administration → Daten-Tags und suchen Sie die Tags, die Ihrem Gerät zugeordnet sind.
- Überprüfen Sie, dass jedes Tag einen gültigen Datenquellenverweis hat und dem richtigen Gerät zugeordnet ist.
- Verwenden Sie die Funktion Tag-Vorschau (falls verfügbar), um zu sehen, ob das Tag derzeit Werte zurückgibt.
- Wenn ein Tag keine aktuellen Werte anzeigt, verfolgen Sie es zurück zur Datenquelle: PLC-Registeradresse, MQTT-Thema oder OPC-UA-Node-ID.
Schritt 6: Überprüfen Sie die OEE-Einstellungen für das Gerät
OEE-Metriken (Verfügbarkeit, Leistung, Qualität) erfordern, dass das Gerät eine OEE-Konfiguration hat. Ohne diese werden keine OEE-Werte berechnet, auch wenn Rohgerätedaten vorhanden sind.
- Gehen Sie zu Administration → Ausrüstung und öffnen Sie den Gerätedatensatz.
- Klicken Sie auf die Registerkarte OEE.
- Überprüfen Sie, dass eine ideale Zykluszeit, eine geplante Produktionszeitquelle und mindestens eine Verlustkategorie konfiguriert sind.
- Wenn die Konfiguration kürzlich hinzugefügt oder geändert wurde, lösen Sie eine Neuberechnung für den betroffenen Datumsbereich auf dieser Registerkarte aus.